¿Qué cámaras de seguridad cumplen con los estándares de seguridad para edificios comerciales?

Principales estándares de seguridad y certificaciones para cámaras de seguridad comerciales

Cumplimiento NDAA, Certificación de Ciberseguridad UL 2900-1 y Requisitos de Vigilancia Alineados con OSHA

Al elegir cámaras de seguridad que cumplan con las normativas, existen básicamente tres estándares principales a considerar. El primero es el cumplimiento con la NDAA, lo que significa asegurarse de que la cámara no contenga componentes de empresas consideradas riesgosas según los estándares de seguridad nacional. Esto protege lugares como edificios gubernamentales y bancos de posibles problemas en sus cadenas de suministro. Luego tenemos la certificación UL 2900-1. Las cámaras con este sello han pasado por rigurosas verificaciones de ciberseguridad, y pruebas del año pasado mostraron que tenían casi un 98 % menos de vulnerabilidades en comparación con modelos no certificados. Por último, las directrices de OSHA son importantes para la seguridad en el lugar de trabajo. La idea aquí es cubrir áreas peligrosas donde los trabajadores podrían estar en riesgo, piense en pisos de fábrica con maquinaria pesada o lugares donde se almacenan productos químicos. Pero es igualmente importante no apuntar las cámaras hacia salas de descanso o baños de empleados, ya que nadie desea que su privacidad sea invadida en el trabajo.

Cuando las cámaras tienen estas certificaciones, reducen los problemas de responsabilidad en aproximadamente un 57 % según el informe del Consejo Nacional de Seguridad de 2024. Además, cumplen con lo que la mayoría de las compañías de seguros buscan al evaluar riesgos. El estándar NDAA aborda puertas traseras de hardware, mientras que UL 2900-1 se centra en vulnerabilidades de software, por lo que obtener ambas certificaciones cubre diferentes ángulos de ataque. Para las empresas que desean una protección integral, este enfoque dual tiene sentido. Para mantener el cumplimiento con el tiempo, son imprescindibles actualizaciones regulares de firmware cifradas, junto con una carcasa física resistente a manipulaciones. Estas características no solo ayudan durante las auditorías, sino que también facilitan defenderse ante preguntas regulatorias posteriores.

Colocación óptima de cámaras de seguridad para cobertura regulatoria y prevención de incidentes

Zonas críticas: entradas, salidas, muelles de carga y pasillos de alto tráfico

La colocación estratégica apoya directamente el cumplimiento normativo y la prevención proactiva de incidentes. Priorice la cobertura en cuatro zonas de alto impacto:

• Entradas/Salidas : Supervise continuamente todos los puntos de acceso para verificar credenciales, rastrear el movimiento del personal y apoyar investigaciones forenses. Coloque las cámaras para capturar detalles faciales sin comprometer la privacidad, evitando la línea de visión directa hacia espacios interiores sensibles como oficinas de Recursos Humanos.
• Muelles de carga : Instale unidades resistentes a manipulaciones con rango dinámico amplio (WDR) para documentar el manejo de mercancías bajo iluminación variable. Estas zonas representan el 38 % de los incidentes de pérdida de inventario en almacenes (Informe de Seguridad Logística 2024), por lo que imágenes claras con sello de tiempo son fundamentales para la responsabilidad.
• Pasillos de Alto Tráfico : Cubra intersecciones y pasillos donde ocurren el 67 % de los accidentes por resbalones y caídas (Datos de Seguridad en el Trabajo de OSHA 2023). La evidencia en video aquí fortalece la validación de los programas de seguridad y agiliza la resolución de responsabilidades.

Instale cámaras a una altura mínima de 10 pies utilizando carcasas resistentes al vandalismo para garantizar líneas de visión despejadas y evitar interferencias físicas. La superposición de los campos de visión entre unidades adyacentes elimina puntos ciegos, un requisito no solo para la reconstrucción de incidentes, sino también para cumplir con las expectativas de documentación de aseguradoras y OSHA.

Hardware Comercial de Cámaras de Seguridad: Durabilidad, Integración y Características Listas para Cumplimiento

Cámaras Domo Resistentes al Vandalismo vs. Cámaras Larga Distancia para Entornos de Oficinas, Minoristas e Industriales

Al elegir hardware, es importante ajustar lo que necesita el entorno con lo que exigen realmente las normativas y las operaciones. Las cámaras domo resistentes al vandalismo son prácticamente estándar en lugares como tiendas minoristas y edificios de oficinas en la actualidad. Estas suelen tener una clasificación IK10 y vienen con cubiertas de policarbonato resistentes que soportan golpes accidentales o intentos deliberados de daño. Por otro lado, las zonas exteriores y los grandes sitios industriales suelen necesitar cámaras tipo bala de largo alcance equipadas con capacidad de zoom óptico de aproximadamente 30 veces más luces infrarrojas. Funcionan muy bien para capturar detalles de placas de matrícula incluso cuando los vehículos están a más de 100 metros de distancia y para vigilar espacios amplios. La mayoría de las instalaciones modernas se benefician de la tecnología PoE+ que facilita la instalación, ya que la energía y los datos viajan por un solo cable. Además, son compatibles con software de seguridad existente y sistemas de control de acceso gracias a sus funciones integradas de compatibilidad.

Los modelos que siguen las directrices de la NDAA simplemente eliminan componentes de proveedores prohibidos, mientras que obtener la certificación UL 2900-1 significa que el dispositivo puede resistir intentos de piratería de forma remota. Según el informe de Verizon de 2023, este tipo de vulnerabilidades aparece en realidad en aproximadamente el 37 % de todos los casos de violaciones. La buena noticia es que cada componente de hardware que cumple con los estándares de conformidad incluye cifrado integrado tanto para los datos en tránsito como en reposo, lo que ayuda a las empresas a cumplir con normativas estrictas de privacidad como el GDPR y el CCPA. Al considerar cómo desplegar cámaras, la ubicación importa mucho. Las cámaras tipo domo funcionan muy bien en lugares por donde pasan clientes, ya que dificultan que alguien las manipule en el momento. Las cámaras tipo bala son más adecuadas para zonas como áreas de carga y estacionamientos, donde la visibilidad clara a lo largo de los bordes no puede verse comprometida si se desea una cobertura de seguridad adecuada.

Gestión de Datos y Salvaguardias Legales: Retención, Analítica de IA y Privacidad desde el Diseño

Cumplimiento de los Requisitos de Auditoría: Políticas de Retención de Vídeos, Almacenamiento Cifrado y Uso de IA Conforme con el RGPD/CCPA

Una buena gobernanza de datos constituye la base para poder defender legalmente las decisiones y mantenerse preparado ante auditorías. Las empresas deben establecer diferentes niveles para conservar los registros de video. Normalmente, las grabaciones de cámaras se conservan entre aproximadamente un mes y tres meses, pero solo se guardan por más tiempo cuando efectivamente ha ocurrido algo que requiere investigación. Este enfoque ayuda a mantener evidencia útil sin desperdiciar demasiado espacio de almacenamiento y respetando adecuadamente los derechos de privacidad de las personas. La encriptación también es muy importante. Todo material grabado debe estar protegido de extremo a extremo con medidas de seguridad AES-256. Esto aplica tanto cuando los videos se transfieren a través de redes como cuando están almacenados en algún lugar. Sin una encriptación adecuada, las empresas arriesgan enfrentar graves consecuencias según regulaciones como el GDPR, que puede imponer multas equivalentes al 4 % de sus ingresos mundiales, o sanciones similares según las leyes CCPA.

Poner en práctica análisis de IA significa seguir estrictas reglas de privacidad desde el primer día. Antes de procesar las transmisiones de video, asegúrese de que los rostros se difuminen o se sustituyan por tokens para que ninguna información personal pase desapercibida. El escaneo biométrico debe limitarse únicamente a necesidades reales de seguridad, nada más allá de eso. Y bajo ninguna circunstancia se deben conservar los archivos biométricos originales después de haber cumplido su propósito. La empresa también debe revisar los registros de acceso cada tres meses. Estos registros deben mostrar exactamente quién accedió a qué grabaciones, cuándo lo hizo y por qué fue necesario. Tampoco es opcional obtener el consentimiento adecuado. Las personas deben saber claramente qué datos se recopilan y cómo se utilizarán. También deben tener formas sencillas de negarse si así lo desean. Seguir estos pasos ayuda a cumplir con todas las regulaciones que están por venir, al tiempo que genera confianza real entre clientes y empleados por igual. Al final del día, buenas prácticas de privacidad protegen a todos los involucrados.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué significa el cumplimiento con la NDAA para cámaras de seguridad? El cumplimiento de la NDAA garantiza que las cámaras de seguridad no contengan componentes de empresas consideradas riesgosas según los estándares de seguridad nacional, protegiendo así los lugares frente a vulnerabilidades en la cadena de suministro.
• ¿Cómo mejora la certificación UL 2900-1 el rendimiento de las cámaras de seguridad? La certificación UL 2900-1 indica que las cámaras han pasado por rigurosas verificaciones de ciberseguridad, lo que demuestra una mayor resistencia frente a vulnerabilidades de seguridad en comparación con modelos no certificados.
• ¿Por qué son relevantes las directrices de OSHA para la colocación de cámaras de seguridad? Las directrices de OSHA son importantes para garantizar la seguridad en el lugar de trabajo, cubriendo áreas donde los trabajadores podrían estar en riesgo, respetando al mismo tiempo la privacidad en zonas sin riesgo, como salas de descanso o baños de empleados.
• ¿Cuáles son los beneficios de utilizar la tecnología PoE+ en cámaras de seguridad? La tecnología PoE+ simplifica la instalación al usar un solo cable para alimentación y datos, y asegura compatibilidad con software de seguridad existente y sistemas de control de acceso.
• ¿Por qué es esencial el cifrado en la gestión de datos para las cámaras de seguridad? El cifrado protege el material de video grabado contra accesos no autorizados, ayudando a las empresas a cumplir con regulaciones de privacidad como el GDPR y el CCPA, y evitando sanciones.