FAQ

ການ​ກະ​ກຽມ​ກ່ອນ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​:

1. ເປີດໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ກົດປຸ່ມຣີເຊັດຄ້າງໄວ້ສອງສາມວິນາທີ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ຍິນສຽງກ້ອງຖ່າຍຮູບເຕືອນວ່າ "Reset ສໍາເລັດ". ເມື່ອກ້ອງຖ່າຍຮູບເຕືອນວ່າ "ກະລຸນາສະແກນລະຫັດ QR ໃນກ້ອງຖ່າຍຮູບແລະລໍຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່" ແລະສຽງເຕືອນວ່າ "Didi..." ແມ່ນອອກ, ມັນຫມາຍຄວາມວ່າອຸປະກອນກໍາລັງລໍຖ້າການຕັ້ງຄ່າ.

2. ໂທລະສັບມືຖືເປີດ WLAN ແລະເຊື່ອມຕໍ່ WiFi ທີ່ໃຊ້ໃນການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍກ້ອງຖ່າຍຮູບ

ຂັ້ນ​ຕອນ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​:

1. เปิดแอป V380 Pro คลิกปุ่ม "+" ที่มุมขวาบนของรายการอุปกรณ์ สแกนโค้ด QR บนฉลากตัวเครื่องด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ และดำเนินการตามคำแนะนำของระบบ หากโค้ด QR เสียหาย ให้คลิก [ไม่พบโค้ด QR บนอุปกรณ์] จากนั้นคลิก [เชื่อมต่อผ่านโค้ด QR]

2. ເລືອກ WiFi ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ສໍາ​ລັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​, ໃສ່​ລະ​ຫັດ​ຜ່ານ WiFi​, ແລະ​ຄລິກ [Confirm​]

3. ຊີ້ລະຫັດ QR ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍໂທລະສັບມືຖືຢູ່ກ້ອງເລນ, ແລະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຕາມການເຕືອນຂອງລະບົບ.

4. ກ້ອງຖ່າຍຮູບເຕືອນວ່າ "ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນການຕັ້ງຄ່າ - ການເຊື່ອມຕໍ່ WiFi - ເຊື່ອມຕໍ່ WiFi" ຊີ້ໃຫ້ເຫັນການຕັ້ງຄ່າສົບຜົນສໍາເລັດ, ແລະ APP ກະຕຸ້ນເຕືອນ "ເພີ່ມສົບຜົນສໍາເລັດ"

ກ. ຖ້າໂທລະສັບມືຖືແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບເຊື່ອມຕໍ່ກັບ WiFi ດຽວກັນ, LAN offline, Internet offline

1​) ກະ​ລຸ​ນາ​ພະ​ຍາ​ຍາມ restart ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ເພື່ອ​ຢືນ​ຢັນ​ວ່າ​ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ໄດ້​ຖືກ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຖືກ​ຕ້ອງ​ແລະ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ WiFi​

2) ປິດການເຮັດວຽກຂອງ router AP isolation

3) ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບມືຖືສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດໄດ້ຕາມປົກກະຕິ, ແລະ APP ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເຄືອຂ່າຍ

ຂ. ຖ້າໂທລະສັບມືຖືແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບເຊື່ອມຕໍ່ກັບ WiFi ດຽວກັນ, LAN ອອນໄລນ໌, ອິນເຕີເນັດອອຟໄລ

1) ກະລຸນາລອງຣີສະຕາດກ້ອງຖ່າຍຮູບ ແລະຢືນຢັນວ່າກ້ອງຢູ່ໃນໂໝດສະຖານີແລ້ວ

2) ກວດເບິ່ງວ່າ router ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ

3) ກວດເບິ່ງວ່າ router ຈໍາກັດອຸປະກອນຈາກການເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ

4) ປິດການທໍາງານເຊັ່ນ firewall router, blacklist, mac address binding, ແລະອື່ນໆ.

5) ຖ້າວິທີການຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບນັກວິຊາການ

1​) ການ​ສະ​ຫນອງ​ພະ​ລັງ​ງານ​ອາດ​ຈະ​ບໍ່​ຫມັ້ນ​ຄົງ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທົດ​ແທນ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ເຕົ້າ​ຮັບ​, ອະ​ແດບ​ເຕີ​ໄຟ​ຫຼື​ສາຍ​ໄຟ​. ຖ້າການສະຫນອງພະລັງງານຍັງບໍ່ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນຫຼັງຈາກການປ່ຽນເຄື່ອງສະຫນອງພະລັງງານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍສໍາລັບການບໍລິການຫລັງການຂາຍ.

2) ຖ້າອຸປະກອນບໍ່ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ຫຼັງຈາກການແກ້ໄຂອອນລາຍບໍ່ສຳເລັດ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ຊ່ຽວຊ້າຍເພື່ອໃຫ້ການສະແດງupgrade packageສໍາລັບການແກ້ໄຂມື. ຖ້າການແກ້ໄຂມືບໍ່ສຳເລັດຫຼືຫຼັງຈາກການແກ້ໄຂແລ້ວຍັງບໍ່ສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍສິນຄ້າສໍາລັບການບໍ່ມີບໍ່ທີ່.

ລິ້ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: ຄຳສັ່ງແກ້ໄຂມື

1​) ຫຼັງ​ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ໄດ້​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​, ເປີດ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ສະ​ແດງ​ຕົວ​ຢ່າງ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ທີ່​ແທ້​ຈິງ​ແລະ​ຄລິກ [Replay​] ໃນ​ແຖບ​ຫນ້າ​ທີ່​ຂ້າງ​ລຸ່ມ​ນີ້​ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ການ​ຫຼິ້ນ​ວິ​ດີ​ໂອ

2​) ເລືອກ​ພາກ​ສ່ວນ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຫຼິ້ນ​ຄືນ​ໂດຍ​ໄລ​ຍະ​ເວ​ລາ​ວັນ​ທີ​, ແລະ​ຄລິກ​ໃສ່​ປຸ່ມ​ຫຼິ້ນ​ເພື່ອ​ຫຼິ້ນ​ວິ​ດີ​ໂອ​ອອນ​ໄລ​ນ​໌

3​) ວິ​ດີ​ໂອ​ໃນ​ຕອນ​ຕົ້ນ​ແມ່ນ​ຮູບ​ແບບ​ກໍາ​ນົດ​ເວ​ລາ​, ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ວິ​ດີ​ໂອ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ສະ​ຫຼັບ​ກັບ​ຮູບ​ແບບ​ກຸ່ມ​ເຫດ​ການ​ທີ່​ຈະ pla​.

ເມື່ອອະນາຄົມໂຄງການບໍ່ເຕັມ, ເວລາກັບຮັກຂອງວິດີໂອໄຟລ໌
ກ. ຄວາມຈຸທັງໝົດ < 64G, ສາມາດເກັບໄວ້ໄດ້ດົນເຖິງ 15 ມື້
ຂ. ຄວາມຈຸທັງໝົດ 64G - 128G (ບໍ່ລວມ 128G), ສາມາດເກັບໄວ້ໄດ້ດົນເຖິງ 30 ມື້.
ຄ. ຄວາມອາດສາມາດທັງຫມົດ≥ 128G, ສາມາດເກັບຮັກສາໄດ້ເຖິງ 60 ມື້

ຫມາຍ​ເຫດ​: ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂອງ​ໄຟລ​໌​ວິ​ດີ​ໂອ​ບໍ່​ແມ່ນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ວິ​ດີ​ໂອ​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ບັນ​ທຶກ​. ເມື່ອແພັກເກັດດິສຄລາວໝົດອາຍຸ, ວິດີໂອຈະຖືກລຶບໂດຍອັດຕະໂນມັດຫຼັງຈາກໄລຍະເວລາໃດໜຶ່ງ

· ໝາຍເລກປະຈຳຕົວແມ່ນໝາຍເລກປະຈຳຕົວທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ແຕ່ລະກ້ອງກົງກັບ ID ດຽວເທົ່ານັ້ນ
· ໝາຍເລກປະຈຳຕົວແມ່ນ 8 ຕົວເລກ, ເຊິ່ງສາມາດເບິ່ງໄດ້ໃນປ້າຍກຳກັບຢູ່ໃນຕົວເຄື່ອງ
· ຖ້າທ່ານໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນຢູ່ໃນ APP, ທ່ານສາມາດເບິ່ງ ID ໃນປ່ອງຢ້ຽມລາຍການອຸປະກອນ

ຫຼັງຈາກ APP ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອຸປະກອນ, ຄລິກໄອຄອນ Arm/Disarm ເພື່ອເປີດ/ປິດຟັງຊັນປຸກ. [ແຂນ] ສໍາລັບການເປີດຟັງຊັນປຸກ, [ປົດອາວຸດ] ສໍາລັບປິດຟັງຊັນປຸກ
· ຜູ້​ໃຊ້​ຍັງ​ສາ​ມາດ​ຄລິກ​ໃສ່ [ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​] icon ໃນ​ບັນ​ຊີ​ລາຍ​ການ​ອຸ​ປະ​ກອນ​-[ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ປຸກ​] ເພື່ອ​ເປີດ / ປິດ​ການ​ທໍາ​ງານ​ຂອງ​ການ​ປຸກ
· ສໍາລັບບາງອຸປະກອນ, ຄລິກທີ່ [Settings] icon ໃນລາຍການອຸປະກອນ - [Alarm on] ເພື່ອເປີດ/ປິດໂມງປຸກທັງໝົດ. ເປີດໃຊ້ປຸ່ມແມ່ແບບ ແລະເລືອກປະເພດສັນຍານເຕືອນທີ່ສອດຄ້ອງກັນເພື່ອເຂົ້າສູ່ການໂຕ້ຕອບການຕັ້ງຄ່າເພື່ອເປີດ ຫຼືປິດປະເພດປຸກນີ້.

ໝາຍເຫດ: ປຸ່ມລັດສາມາດເປີດ/ປິດຟັງຊັນປຸກໄດ້ເທົ່ານັ້ນ, ແລະບໍ່ຮອງຮັບການດັດແກ້ຄຸນສົມບັດຂອງສັນຍານເຕືອນອື່ນ.